POSTANOWIENIA WSTĘPNE

Regulamin skierowany jest zarówno do  Klientów Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.

Sklep – sklep internetowy Folwark Solna prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.folwarksolna.pl 


Sprzedawca – Folwark Solna Paweł Rytelewski z siedzibą przy ul. Kłodzkiej 18, 55-040 Jaszowice
 NIP: 8971081382| REGON: 932759723

WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
    • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą Javascript oraz pliki cookie,
    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
    • włączona obsługa plików cookies,
    • zainstalowany program FlashPlayer

KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: Jaszowice, ul. Kłodzka 18, 55-040 Kobierzyce
  2. Telefon: (+48) 71-311-93-03 

ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA I DOKONYWANIA ZAKUPÓW W SKLEPIE

  1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar. Na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar. 
  2. Aby dokonać zakupu Produktu będącego przedmiotem Zamówienia należy wybrać ilość, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”. 
  3. Następnie należy kliknąć przycisk „Zobacz koszyk”, gdzie ukaże podsumowanie zamówienia.
  4. Należy wypełnić Formularz „Dane do płatności” poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia.
  5. Kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”,
  6. Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności. Należy opłacić zamówienie przelewem bankowym, jeśli wymagana ilość zakupu wynosi powyżej niż 75 kg.
  7. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
  8. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym
    a Sprzedawcą.
  9. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy dokumentem sprzedaży, tj. odpowiednio paragonem fiskalnym lub fakturą VAT w przypadku, gdy Klient zażądał wystawienia faktury i podał informacje niezbędne do jej prawidłowego wystawienia, najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
  10. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany okresu Realizacji zamówienia i Dostawy.
    W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przewidywanym czasie Realizacji zamówienia i Dostawy.
  11. Zdjęcia Towarów w Sklepie są jedynie zdjęciami poglądowymi.

METODY PŁATNOŚCI

  1. Klient, dokonując zakupów może wybrać następujące formy płatności: 
    1. Płatność przelewem tradycyjnym na konto sklepu nr. konta: PL 59 2030 0045 1110 0000 0287 5190. W tytule należy wpisać numer zamówienia.

Ten rodzaj płatności jest możliwy przy każdym zakupie ale wymagany przy zakupach powyżej ilości 75 kg.

  1. Płatność gotówką przy odbiorze towaru.
  1. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.  Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon zgodnie z przepisami prawa.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Kupujący może odebrać towaru osobiście od poniedziałku do soboty w godz.: 8:00 – 18:00
    w Folwarku Solna w Gminie Kobierzyce.
  2. Sprzedawca jest obowiązany do sprzedaży towaru bez wad.
  3. W ofercie sklepu znajdują się towary zmienno-wagowe, w przypadku których rzeczywista waga towaru dostarczonego do Klienta może różnić się od wagi towaru zamówionego na stronie sklepu. Różnice w wadze na poszczególnym asortymencie mogą wynieść przy zamówieniach 1 kg – 20 kg do 5% i Kupujący składając zamówienie akceptuje to.
  4. Kupujący zamawiając Towar akceptuje ostateczną wartość Zamówienia, która jest widoczna na dostarczonym wraz z produktami fiskalnym dokumencie sprzedaży.
  5. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność przelewem za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po uznaniu przelewu na rachunku bankowym Sprzedawcy.

WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi
    w odniesieniu do umów:
  2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.

Pozostałe przypadki, w których Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpieni od umowy wymienione są w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.).

  1. Zasady opisane w pkt. 7 Regulaminu oraz przepisy dotyczące Konsumenta zawarte w rozdziale Rozdział 4 „Prawo odstąpienia od umowy” ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) –   stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

REKLAMACJE

  1. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na adres biuro@folwarksolna.pl lub adres pocztowy: Jaszowice, ul. Kłodzka 18, 55-040 Kobierzyce.
  2. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 7 dni.
  3. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
  4. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
    1. złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
    2. przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
    3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
    4. żądać usunięcia wady.
  5. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy, na adres ul. Jaszowice, ul. Kłodzka 18, 55-040 Kobierzyce.
  6. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia) wobec Klientów nie będących Konsumentami.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

Informujemy, że zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE:

  1. Administratorem danych osobowych jest Folwark Solna Paweł Rytelewski, ul. Kłodzka 18, 55-040 Kobierzyce.
  2. Dane administratora bezpieczeństwa informacji (inspektora ochrony danych) u Administratora, kontakt z inspektorem e-mail: iod@folwarksolna.pl .
  3. Dane będą przetwarzane wyłączenie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c, d i e Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  4. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  1. Ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz

prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  1. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży w Sklepie. 
  2. Wszystkie dane osobowe Klientów wymagane podczas rejestracji w serwisie są gromadzone
    i wykorzystywane tylko i wyłącznie w celach obsługi Klientów i realizacji zamówień w sklepie internetowym.
  3. Składając zamówienie na stronie sklepu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie
    i przetwarzanie danych osobowych i adresowych dla potrzeb obsługi zawartej umowy sprzedaży oraz w celu realizacji zamówienia – zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 poz.883).
  4. Dane Klienta będą udostępniane wyłącznie innym organom, jeżeli przepisy prawne do tego zobowiązują.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 roku ( Dz.U. nr 22 poz.271 z póz.zm.